UI/UX Design & Conversion-Optimierung

Erlebnisse, die konvertieren: UX-Design für B2B-E-Commerce

Wir gestalten B2B-Onlineshops, die Orientierung geben, Vertrauen schaffen und verkaufen. Als UX-Agentur mit Teams in Hamburg und Berlin kombinieren wir Research, Struktur und Design zu klaren Einkaufserlebnissen. Das Ergebnis: nachvollziehbare Nutzerführung, messbar höhere Conversion Rates und langfristig effiziente Systeme.

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Leon Schumacher | Teamlead Commerce

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Ihre Vorteile

Mehr Orientierung, mehr Vertrauen, mehr Umsatz

Mit über 20 Jahren Projekterfahrung verbinden wir UX-Strategie, Design und technische Umsetzung zu einem konsistenten Erlebnis – vom ersten Besuch bis zum Abschluss. Unsere Teams in Hamburg und Berlin übersetzen komplexe B2B-Strukturen in klare Nutzerwege und schaffen messbare Ergebnisse, die auch technisch tragen.

Klar geführt statt verloren geklickt

Wir schaffen Orientierung durch logische Informationsarchitekturen und intuitive Nutzerführung – vom ersten Klick bis zur Conversion. So werden aus Besuchern Kund:innen.

Komplexe Produkte verständlich gemacht

Staffelpreise, Varianten, technische Details: Wir übersetzen B2B-Komplexität in klare Darstellungen und Kaufentscheidungen – visuell, funktional und strukturiert.

Optimierung mit System

Wir messen, testen und verbessern kontinuierlich. Mit datenbasierten Analysen, A/B-Tests und UX-KPIs schaffen wir belastbare Entscheidungsgrundlagen für nachhaltige Conversion-Steigerung.

Vorgehen

So arbeiten wir

Requirement Workshop

Gemeinsam erfassen wir Anforderungen, Nutzerbedürfnisse und Ziele – die Grundlage für ein fundiertes UX-Konzept.

Wireframes & Prototyping

Ideen werden früh visualisiert. Wireframes schaffen gemeinsame Orientierung und bilden die Basis für das Design.

Kollaboration & Feedback

Transparente Kommunikation und enge Abstimmung mit Ihrem Team sorgen dafür, dass jede Entscheidung nachvollziehbar bleibt.

Iteratives Design

Regelmäßige Tests und Anpassungen machen UX greifbar. So entsteht ein Design, das sich konsequent am Nutzer orientiert.

Visuelle Gestaltung

Klar, funktional, markengerecht – wir entwickeln UI-Designs, die ästhetisch überzeugen und die Interaktion stärken.

UX-Optimierung

Auf Basis realer Nutzerdaten verbessern wir kontinuierlich Struktur, Usability und Conversion.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Für erste Quick Wins planen wir rund 3–6 Wochen – inklusive Analyse, Hypothesen, Prototypen und Tests. Ein vollständiger UX/UI-Rebrush mit Designsystem dauert je nach Umfang 8–16 Wochen. Wir arbeiten schrittweise, sodass Optimierungen früh live gehen und Wirkung zeigen.

Wir definieren klare KPIs wie Conversion Rate, Warenkorbwert oder Leadquote. Mithilfe von GA4, Clarity oder Hotjar analysieren wir Nutzerverhalten und testen Hypothesen. Vorher/Nachher-Vergleiche und Experimente zeigen, welche Maßnahmen messbar wirken.

Unsere Designs folgen den WCAG 2.1-Richtlinien (Kontrast, Fokus, Tastaturnutzung, ARIA). DSGVO-konformes Tracking und Consent-Management sind Standard. Auf Wunsch führen wir Accessibility-Audits durch und dokumentieren Ergebnisse im Designsystem.

Wir übergeben Designs in Figma und Storybook und arbeiten eng mit Development und QA zusammen. Ob React, Next.js oder Tailwind – wir integrieren uns in bestehende Setups. Auf Wunsch übernehmen unsere Dev-Teams die technische Umsetzung direkt.

Für Research und Analyse nutzen wir GA4, Clarity oder Hotjar, für Prototyping Figma, für Testing A/B-Frameworks und für Dokumentation Storybook. Als Online-Shop-Design-Agentur integrieren wir bestehende Tools und Prozesse – ohne Systemwechsel.