Zentrales Service-Portal für die Logistikbranche – effizient, intuitiv, vernetzt.

Software Engineering

System Integration

Branche:Logistik

Gemeinsam mit Wedolo entwickelte P&M eine zentrale Service-Plattform, die Logistikunternehmen den Zugriff auf alle digitalen Lösungen von Wedolo ermöglicht. Die Plattform überzeugt durch klare UX, intuitive Navigation und performante Architektur. Ziel war es, eine skalierbare, benutzerfreundliche Lösung zu schaffen, die komplexe Prozesse vereinfacht und individuelle Servicezugänge über eine einheitliche Oberfläche bündelt.

Einheitliche Plattform für alle Services

Im Service-Portal lassen sich sämtliche Anwendungen – von der Fahrzeugkontrolle bis zur Dokumentation – über eine zentrale Oberfläche bedienen. Das reduziert Komplexität und schafft Übersicht.

UX-Design mit Fokus auf Nutzbarkeit

Die Nutzerführung wurde so gestaltet, dass auch komplexe Serviceprozesse intuitiv bedienbar bleiben. Klare Strukturen, visuelle Orientierung und flexible Filterfunktionen fördern effizientes Arbeiten.

Performante Technologie & Integration

Das Portal wurde mit modernen Technologien wie PHP, Vue.js, C#, Angular und React Native umgesetzt. Die Architektur ermöglicht eine einfache Anbindung bestehender Systeme und Datenquellen.

Herausforderungen

Komplexe Services, einfache Bedienung

Die zentrale Herausforderung bestand darin, eine Vielzahl unterschiedlicher Serviceprozesse, Datendarstellungen und Anwendungen in einem einzigen Portal zu bündeln, ohne dass die Komplexität im Hintergrund die Bedienbarkeit im Vordergrund beeinträchtigt. Dabei mussten große Datenmengen in Echtzeit verarbeitet und externe Systeme über verschiedene Schnittstellen zuverlässig angebunden werden. Gleichzeitig galt es, eine Nutzerführung zu schaffen, die für unterschiedliche Anwendergruppen in der Logistikbranche intuitiv verständlich und effizient nutzbar ist, unabhängig von technischem Vorwissen.

Umsetzung

Von der Analyse zur vollintegrierten Serviceplattform

P&M begleitete Wedolo durch alle Phasen der Portalentwicklung, von der ersten Systemanalyse und dem UX-Audit über Prototyping und iterative Designphasen bis zur technischen Umsetzung und finalen Integration aller Services. Auf Basis gemeinsamer Workshops und einer detaillierten Anforderungsdefinition entstand eine klare Informationsarchitektur, die komplexe Prozesse strukturiert und für Anwender:innen nachvollziehbar abbildet. Mit modernen Technologien wie PHP, Vue.js, Angular und React Native wurde anschließend eine performante, skalierbare Plattform realisiert, die bestehende Systeme nahtlos einbindet und langfristig erweiterbar bleibt.

Analyse & UX Audit

Untersuchung der bestehenden Systeme und Identifikation von Potenzialen für Struktur, Bedienbarkeit und technische Erweiterung.

Workshops & Anforderungsdefinition

Definition der Produktanforderungen und Priorisierung der Services in enger Zusammenarbeit mit Wedolo.

UX Design & Wireframes

Erstellung von Informationsarchitektur, Benutzerflüssen und Wireframes als Grundlage für eine klare Navigation.

UI Design

Entwicklung eines modernen, leicht verständlichen Interface-Designs und Aufbau eines zentralen Styleguides.

Entwicklung & Integration

Technische Umsetzung des Portals mit PHP, Vue.js, C#, Angular, React Native, HTML/CSS. Fokus auf Performance und Skalierbarkeit.

Testing & Go-live

Umfangreiche Tests zur Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Systemstabilität; anschließendes Managed Hosting durch P&M.