Einheitliche Plattform für alle Services
Im Service-Portal lassen sich sämtliche Anwendungen – von der Fahrzeugkontrolle bis zur Dokumentation – über eine zentrale Oberfläche bedienen. Das reduziert Komplexität und schafft Übersicht.
Gemeinsam mit Wedolo entwickelte P&M eine zentrale Service-Plattform, die Logistikunternehmen den Zugriff auf alle digitalen Lösungen von Wedolo ermöglicht. Die Plattform überzeugt durch klare UX, intuitive Navigation und performante Architektur. Ziel war es, eine skalierbare, benutzerfreundliche Lösung zu schaffen, die komplexe Prozesse vereinfacht und individuelle Servicezugänge über eine einheitliche Oberfläche bündelt.
Im Service-Portal lassen sich sämtliche Anwendungen – von der Fahrzeugkontrolle bis zur Dokumentation – über eine zentrale Oberfläche bedienen. Das reduziert Komplexität und schafft Übersicht.
Die Nutzerführung wurde so gestaltet, dass auch komplexe Serviceprozesse intuitiv bedienbar bleiben. Klare Strukturen, visuelle Orientierung und flexible Filterfunktionen fördern effizientes Arbeiten.
Das Portal wurde mit modernen Technologien wie PHP, Vue.js, C#, Angular und React Native umgesetzt. Die Architektur ermöglicht eine einfache Anbindung bestehender Systeme und Datenquellen.

Herausforderungen
Die zentrale Herausforderung bestand darin, zahlreiche Serviceprozesse und Datendarstellungen in einem übersichtlichen, leicht navigierbaren Portal zusammenzuführen – ohne Abstriche bei Funktionalität oder Performance.
P&M begleitete Wedolo durch alle Phasen der Portalentwicklung – von UX-Audit und Workshops über Prototyping und Design bis zur technischen Umsetzung und Integration.
Untersuchung der bestehenden Systeme und Identifikation von Potenzialen für Struktur, Bedienbarkeit und technische Erweiterung.
Definition der Produktanforderungen und Priorisierung der Services in enger Zusammenarbeit mit Wedolo.
Erstellung von Informationsarchitektur, Benutzerflüssen und Wireframes als Grundlage für eine klare Navigation.
Entwicklung eines modernen, leicht verständlichen Interface-Designs und Aufbau eines zentralen Styleguides.
Technische Umsetzung des Portals mit PHP, Vue.js, C#, Angular, React Native, HTML/CSS. Fokus auf Performance und Skalierbarkeit.
Umfangreiche Tests zur Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Systemstabilität; anschließendes Managed Hosting durch P&M.
Ergebnis
Das Wedolo Service-Portal bietet Unternehmen eine zentrale, intuitive Plattform für ihre täglichen Prozesse. Durch klare UX, performante Technologie und flexible Integration wurde eine Lösung geschaffen, die digitale Effizienz und Benutzerfreundlichkeit vereint.
Zentrale Serviceplattform mit einheitlicher Nutzerführung
