Vincentz Network: Intelligente und schnelle Suche mit KI

RAG
Large Language Models (LLM)
Branche:Verlagswesen

Vincentz Network ist einer der führende Fachverlage in Deutschland. P&M hat für Vincentz Network eine KI-gestützte digitale Plattform (360° European Coatings ) zur Verwaltung und Bereitstellung von Lehrbüchern und Fachmagazinen entwickelt. Die integrierte semantische Suche ermöglicht eine unkomplizierte Navigation innerhalb großer Datenmengen. Ein KI-gestützter Chatbot führt Nutzer und Nutzerinnen gezielt zu relevanten Artikeln und PDFs.

check-circle

Optimierte Nutzererfahrung

Die neue Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einer klaren und intuitiven Navigation. Dies erleichtert den Zugang zu Lehrbüchern und Fachmagazinen und verbessert die User Experience erheblich. Durch optimierte Prozesse können Nutzer Inhalte schneller finden und effizienter nutzen.

check-circle

KI-gestützte semantische Suche

Ein intelligenter Chatbot ermöglicht präzise Suchergebnisse durch die Nutzung einer Vektordatenbank. Komplexe Anfragen werden kontextbasiert analysiert und mit den relevantesten Inhalten verknüpft. Dadurch erhalten Nutzer genau die Informationen, die sie benötigen, ohne lange Suchzeiten.

check-circle

Schnellere Recherche und direkte Verlinkung

Durch die Integration einer optimierten Suchfunktion werden relevante Artikel und PDFs in Sekundenschnelle gefunden. Der Chatbot generiert direkte Links zu den passenden Dokumenten, sodass Nutzer sofort auf die benötigten Inhalte zugreifen

Vincentz-Case-1

Herausforderungen

Komplexe Prozesse, dezentrale Teams, hoher Planungsaufwand

Mit Hunderten Standorten und täglich wechselnden Anforderungen war die manuelle Steuerung der Entsorgungslogistik kaum noch effizient möglich. Ziel war eine digitale Lösung, die Planung, Kommunikation und operative Umsetzung nahtlos verbindet.

  • Komplexe Routenplanung mit dynamischen Anforderungen
  • Reaktion auf spontane Ereignisse und Zusatzaufträge
  • Fehlende zentrale Steuerung und Datentransparenz
  • Unklare Kommunikation zwischen Management und Außendienst
Umsetung

Digitale Effizienz für die Entsorgungslogistik

P&M entwickelte eine skalierbare Plattform aus Backoffice und mobiler App, die zentrale Planung und operative Ausführung in einem System vereint. Damit wurde ein digitales Fundament geschaffen, das tägliche Abläufe automatisiert und steuerbar macht.

check-circle

Datenanalyse & Zieldefinition

Gemeinsam mit der Redaktion wurde die bestehende Inhaltslandschaft untersucht und priorisiert. P&M definierte die relevanten Quellen, Themenfelder und Schnittstellen für die KI-basierte Suche. Damit entstand eine klare Grundlage für Struktur, Datenqualität und spätere Skalierung.

check-circle

Normalisierung & Aufbereitung

Unstrukturierte PDFs und Artikel wurden automatisiert extrahiert, bereinigt und vereinheitlicht. Diese Datenaufbereitung schuf eine konsistente Wissensbasis, die semantisch analysierbar ist und den Chatbot mit verlässlichen Informationen versorgt.

check-circle

Vektorisierung der Datenbasis

Auf Basis der bereinigten Inhalte wurde eine Weaviate-Vektordatenbank aufgebaut. Sie verknüpft Informationen semantisch und ermöglicht dem System, Zusammenhänge zwischen Themen zu erkennen – unabhängig von Dateiformat oder Textstruktur.
check-circle

Integration von RAG & LLM

Anschließend verband P&M die Vektordatenbank über eine RAG-Architektur mit einem Large Language Model (OpenAI GPT). Dadurch entstand ein lernfähiges System, das in natürlicher Sprache auf komplexe Fragen reagiert und nachvollziehbar Quellen bezieht.
check-circle

Frontend-Entwicklung & Testing

Die Chat-Oberfläche wurde modern, zugänglich und intuitiv gestaltet. Ein mehrstufiger Testprozess sicherte Performance, Relevanz und Antwortqualität – mit Fokus auf Nutzerfreundlichkeit und Datenschutz.
check-circle

Go-Live & Weiterentwicklung

Nach dem Produktivstart begleitet P&M den Betrieb fortlaufend – mit Monitoring, regelmäßigen Updates und kontinuierlicher Optimierung der Antwortqualität durch Feedback-Loops.

Ergebnis

Eine zukunftssichere moderne Plattform

Das Ergebnis: ein intelligenter, redaktionell validierter Chatbot, der das gesamte Fachwissen von Kommune21 sofort zugänglich macht – kontextsensitiv, dialogorientiert und sicher.
  • Relevante Ergebnisse in Sekunden statt Minuten
  • Nahtlose Integration in die bestehende Website
  • 100 % DSGVO-konforme Verarbeitung
  • Hohe Skalierbarkeit für wachsende Inhaltsmengen
Vincentz-Case-2

Cases

Erfolgsgeschichten, die begeistern

Highres_P_M_Juli_23_1064_Verkleinert-jpg-2

Corporate Website

Wedolo

B2B
Hubspot
Highres_P_M_Juli_23_1064_Verkleinert-jpg-2

Corporate Website

Wedolo

B2B
Hubspot
Highres_P_M_Juli_23_1064_Verkleinert-jpg-2

Corporate Website

Wedolo

B2B
Hubspot