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Einstieg in den B2B-E-Commerce mit integrierter ERP-Plattform für Niehues

Kunde:Th. Niehues GmbH
Branche:Industrie / Technischer Großhandel

Als Full-Liner für hydraulische und elektrische Antriebs- und Steuerungstechnik wollte Niehues seinen Kunden einen zusätzlichen digitalen Vertriebskanal bieten. Ziel war es, Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten jederzeit aktuell und transparent bereitzustellen – direkt aus dem führenden ERP-System.

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Echtzeitinformationen für B2B-Kunden

Preise, Lagerbestände und technische Daten stehen rund um die Uhr aktuell zur Verfügung.

 
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Leistungsfähige Produktsuche für komplexe Sortimente

Kunden finden schnell genau die Produkte, die zu ihren technischen Anforderungen passen.

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Zukunftssichere E-Commerce-Basis

Die Plattform ist modular aufgebaut und lässt sich schrittweise erweitern.

 
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(...) Die „rund um die Uhr“-Auskunft zu technischen Daten, Preis und Verfügbarkeit stand neben der Erschließung eines neuen Vertriebskanals im Vordergrund bei der Entwicklung unseres Webshops. Erst die Integration unseres führenden ERP-Systems AX machte es möglich, unseren Kunden diese Informationen in Echtzeit bereitzustellen. Mit P&M (ehemals silver.solutions) haben wir einen Partner gewonnen, der unsere Anforderungen unbürokratisch und professionell umsetzt. Wir freuen uns auf die gemeinsame Weiterentwicklung unseres Webshops.
Guido Scharf - Niehues
Guido Scharf
Geschäftsleitung Controlling & IT
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Herausforderungen

Komplexes Produktsortiment digital zugänglich machen

Niehues wollte mit dem Einstieg in den E-Commerce seinen rund 60.000 Artikel umfassenden Produktkatalog digital zugänglich machen und einen neuen Vertriebskanal für Geschäftskunden aus dem Maschinen- und Anlagenbau erschließen. Dabei stand die enge Verzahnung mit dem ERP-System Microsoft Dynamics AX im Mittelpunkt: Preise, Lagerbestände und kundenindividuelle Konditionen sollten rund um die Uhr in Echtzeit im Shop verfügbar sein. Gleichzeitig galt es, für ein technisch komplexes, zum Teil erklärungsbedürftiges Sortiment eine leistungsstarke Suche mit über 350 technischen Merkmalen als Filterkriterien bereitzustellen.

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Großes Produktspektrum mit hoher Komplexität

Rund 60.000 Artikel mit zahlreichen technischen Merkmalen mussten übersichtlich dargestellt werden.

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Hohe Anforderungen an Suche und Filter

Kunden sollten Produkte schnell anhand technischer Kriterien finden können.

 
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Geschäftskritische ERP-Integration

Preise, Verfügbarkeiten, Konditionen und Kundendaten sollten in Echtzeit aus Dynamics AX kommen.

 
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B2B-spezifische Preis- und Sichtbarkeitslogiken

Preise nur für angemeldete Kunden, individuelle Rabatte und Staffelpreise.

Umsetzung

B2B-E-Commerce-Plattform mit tief integrierter ERP-Logik

P&M realisierte auf Basis von Ibexa Commerce eine zukunftsfähige B2B-Plattform, die Commerce und Content in einer Lösung vereint und über den B2B-Connector eng mit Microsoft Dynamics AX verbunden ist, für sekundengenaue Lagerbestände, individuelle Preise, Staffelpreise und Rabatte direkt aus dem ERP. Die Suchfunktion wurde speziell für die Anforderungen von Niehues angepasst und nutzt mehr als 350 technische Merkmale aus Dynamics AX als Filterkriterien, damit Kunden auch in einem großen Sortiment schnell das passende Produkt finden. Ergänzt wird die Plattform durch Content-Funktionen für erklärungsbedürftige Produkte, B2B-Komfortfunktionen wie Schnellbestellungen und gespeicherte Warenkörbe sowie flexible Preislogiken.

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Einführung von Ibexa Commerce als B2B-Basis

Aufbau einer skalierbaren E-Commerce-Plattform für den Einstieg ins Onlinegeschäft.

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Tiefe Integration von Microsoft Dynamics AX

Anbindung über den B2B-Connector für Echtzeitdaten zu Produkten, Preisen und Beständen.

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Optimierte Such- und Filterfunktionen

Nutzung von über 350 technischen Merkmalen aus dem ERP für eine präzise Produktsuche.

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Content-Integration für erklärungsbedürftige Produkte

Einbindung von FAQs, Datenblättern, Bildern und Videos direkt in die Produktseiten.

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B2B-Komfortfunktionen

Gespeicherte Warenkörbe, Schnellbestellungen, Produktvergleiche und individuelle Rabattanzeigen.

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Flexible Preislogiken

„Preis auf Anfrage“ für ausgewählte Artikel und transparente Konditionen für eingeloggte Kunden.

Ergebnis

Digitaler Vertriebskanal mit hoher Informations- und Prozessqualität

Mit dem neuen B2B-Onlineshop erschließt Niehues erfolgreich einen zusätzlichen Vertriebskanal und erhöht die Sichtbarkeit seines Sortiments. Kunden profitieren von transparenten Echtzeitinformationen und leistungsfähigen Suchfunktionen, während Niehues auf einer stabilen, erweiterbaren Plattform weiter wachsen kann.

  • Digitale Sichtbarkeit für ein Sortiment von 60.000 Artikeln

  • Echtzeit-Transparenz zu Preisen und Verfügbarkeiten
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