Multishop-Plattform für laborspezifische B2B-Shops bei Sonic Healthcare Germany

Kunde:Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG

Branche:Labor | Gesundheitswesen

Sonic Healthcare Germany verfolgte das Ziel, seine deutschen Labore mit jeweils eigenen B2B-Shops auszustatten und dabei eine zentrale, skalierbare Plattform zu schaffen. P&M realisierte dafür eine Multishop-Umgebung, mit der neue Laborshops effizient ausgerollt und individuell an bestehende Prozesse angebunden werden können.

Herausforderungen

Vielfältige Laboranforderungen zentral steuern

Sonic Healthcare Germany wollte seine deutschen Labore jeweils mit einem eigenen B2B-Onlineshop ausstatten und dabei gleichzeitig eine gemeinsame, zentral steuerbare Plattform schaffen, die sich effizient skalieren lässt. Die Besonderheit lag in den individuellen Anforderungen der einzelnen Labore: Jedes Labor bringt eigene Sortimente, Preisstrukturen und Kundendaten mit, die über separate ERP-Mandanten in Microsoft Dynamics AX abgebildet werden. Hinzu kam die Anforderung, eine komplexe Systemlandschaft aus ERP, Branchensoftware, Dokumentenmanagementsystem und Identity-Management in einen durchgängigen, nutzerfreundlichen Bestellprozess für Arztpraxen und Krankenhäuser zu integrieren.

Multishop-Fähigkeit für zahlreiche Labore

Aufbau einer Plattform, die mehrere eigenständige Shops zentral verwalten und flexibel erweitern kann.

Laborspezifische Datenstrukturen

Abbildung individueller Sortimente, Texte und Preise je Labor auf Basis separater ERP-Mandanten.

Komplexe Systemlandschaft

Integration von ERP, Branchensoftware, DMS und Identity-Management in einen durchgängigen Prozess.

Vereinfachung medizinischer Bestellprozesse

Reduktion der Komplexität für Arztpraxen und Krankenhäuser durch verkürzte, klar strukturierte Bestellabläufe.

Umsetzung

Automatisierte Multishop-Plattform mit tiefer Systemintegration

P&M realisierte in nur sechs Monaten eine Multishop-Plattform auf Basis von Ibexa DXP 4.x, die es Sonic Healthcare Germany ermöglicht, neue Laborshops auf Knopfdruck zu generieren, inklusive vorgefertigter Seiten wie Impressum und AGBs. Die Anbindung von Microsoft Dynamics AX erfolgt über den B2B-Connector, der Sortimente, Preise und Lagerbestände in Echtzeit aus dem jeweiligen ERP-Mandanten abruft und laborspezifische Daten wie abweichende Produkttexte berücksichtigt. Ergänzt wird die Lösung durch vorgefilterte Warenkorbvorlagen für unterschiedliche Fachbereiche, die Integration von Keycloak, Star.net und dem DMS.

Multishop-Plattform auf Ibexa DXP

Aufbau einer zentralen Commerce-Plattform mit erweitertem Site Builder zur Generierung neuer Shops auf Knopfdruck.

Automatisierter Shop-Rollout

Erweiterung der Ibexa-Funktionalität, um neue Laborshops inklusive Basisinhalten effizient anzulegen.

Tiefe ERP-Integration

Anbindung von Microsoft Dynamics AX über die Middleware B2B-Connector für Echtzeitdaten zu Sortimenten, Preisen und Beständen.

Katalogsegmentierung und Warenkorbvorlagen

Umsetzung vorgefilterter Sortimente und branchenspezifischer Warenkörbe für unterschiedliche Fachbereiche und Kundengruppen.

Integration von IAM, Branchensoftware und DMS

Einbindung von Keycloak für Single-Sign-on, Star.net für Fachprozesse sowie DMS-Systemen für Belege und Dokumente.

Headless Checkout für maximale Flexibilität

Entwicklung eines entkoppelten Checkout-Prozesses zur individuellen Anpassung und zukünftigen Erweiterbarkeit.

Ergebnis

Flexible Plattform für Wachstum und Effizienz

Sonic Healthcare Germany kann heute neue Laborshops eigenständig und mit minimalem Aufwand ausrollen. Durch vorgefilterte Sortimente, individuelle Warenkorbvorlagen und automatisierte Prozesse werden Bestellungen für Ärzte und Kliniken deutlich vereinfacht.

Die Multishop-Plattform schafft eine skalierbare Grundlage für weiteres Wachstum und verbindet zentrale Steuerung mit laborspezifischer Flexibilität – technisch stabil, sicher und zukunftsfähig.

Rollout neuer Laborshops in Minuten statt Wochen
Deutlich reduzierte Bestellaufwände für medizinische Einrichtungen