Das Backoffice-System übernimmt die strategische Steuerung der Entsorgungslogistik. Intelligente Algorithmen optimieren Touren nach Standort, Kapazität und Zeitfenster. So werden Leerfahrten reduziert und Ressourcen gleichmäßig verteilt.
Über eine intuitive App erhalten Mitarbeitende ihre Aufgaben digital. Fotos, Checklisten und Echtzeit-Updates sorgen für Transparenz und ermöglichen eine reibungslose Kommunikation zwischen Zentrale und Teams im Feld.
Historische Daten zu Füllständen, Touren und Sonderaufträgen fließen in die Planung ein. Dashboards und Berichte ermöglichen die fortlaufende Analyse und Optimierung der Servicequalität.
In gemeinsamen Workshops mit Innotec wurden bestehende Prozesse kartiert und digitale Ziele definiert. Die UX-Konzeption legte den Grundstein für ein System, das technische Komplexität mit einfacher Bedienbarkeit verbindet.
Aufbau einer skalierbaren Systemarchitektur mit sicherer Datenstruktur. Das Backoffice-System bildet das strategische Zentrum für Planung, Monitoring und Auswertung aller Touren.
Implementierung intelligenter Algorithmen zur dynamischen Tourenplanung. Standortdaten, Fahrzeugkapazitäten und Zeitfenster werden in Echtzeit verarbeitet, um optimale Routen zu generieren.
Für den Außendienst wurde eine benutzerfreundliche App realisiert. Sie zeigt Touren, Standplätze und Aufgaben transparent an und ermöglicht Fotodokumentation sowie Fortschrittsmeldungen in Echtzeit.
Über integrierte Meldefunktionen können überfüllte Container oder Schäden sofort an das Backoffice weitergegeben werden. So bleibt der Informationsfluss jederzeit aktuell.
Dashboards und Berichte bieten Überblick über Auslastung, Zeitaufwand und Leistungskennzahlen. So kann Innotec kontinuierlich optimieren und datenbasiert entscheiden.
Ergebnis
Mit der neuen Plattform konnte Innotec seine Tourenplanung signifikant optimieren. Durch automatisierte Abläufe, mobile Dokumentation und zentrale Datenanalyse entstand ein durchgängig digitaler Prozess – effizient, nachvollziehbar und skalierbar.
Reduzierte Leerfahrten und optimierte Ressourcennutzung
Transparente Kommunikation und Echtzeit-Reporting
