Digitale Vertriebsplattform für strukturierte B2B-Prozesse inkl. ERP-Integration

Branche:Bauindustrie

Murexin ist ein international tätiges Unternehmen der Bauindustrie mit Sitz in Österreich, das hochwertige Bauprodukte für professionelle Anwender und den Fachhandel entwickelt und vertreibt. Um den Vertrieb gezielt weiterzuentwickeln, entschied sich Murexin für den Aufbau eines eigenen B2B-Onlineshops auf Basis der Open-Source E-Commerce Plattform Sylius. Der neue Shop bildet das digitale Rückgrat des Vertriebs, Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten werden direkt aus dem ERP-System bereitgestellt und kontinuierlich synchronisiert.

Geschäftskunden erhalten so einen klar strukturierten Zugang zum Sortiment und können Bestellungen effizient und nachvollziehbar digital abwickeln. Die Lösung verbindet eine saubere Systemintegration mit der modularen Architektur von Sylius und schafft eine belastbare, zukunftsfähige Basis für den Ausbau weiterer digitaler Services. 

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Nahtlose ERP-Integration

Produkt-, Preis- und Bestelldaten werden automatisiert aus dem ERP-System übernommen. Die Datenbasis bleibt konsistent, aktuell und systemübergreifend nutzbar. 

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Offene, zukunftsfähige Architektur

Sylius bietet als lizenzfreie, modulare Plattform die Möglichkeit, neue Funktionen und Anforderungen dank seines komponentenbasierten Aufbaus flexibel zu integrieren, ohne dabei die bestehende Architektur zu verkomplizieren.

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B2B-spezifisches Kundencenter

Geschäftskunden verwalten Nutzer, Bestellungen und Prozesse eigenständig. Die Struktur orientiert sich an realen Einkaufs- und Freigabeprozessen im B2B-Umfeld. 

Murexin-Case-1

Herausforderungen

Digitaler Vertrieb ohne Altlast – aber mit Anspruch

Der Einstieg in den digitalen Vertrieb bedeutete für Murexin einen klaren Neustart. Es gab keine bestehende Shop-Infrastruktur, gleichzeitig sollte das vorhandene ERP-System tief und zuverlässig integriert werden. Digitale Bestellprozesse sollten aufgebaut werden, ohne bestehende Abläufe zu fragmentieren oder redundante Datenpflege zu erzeugen.

Zentrale Herausforderungen waren dabei, die stabile und performante Anbindung des ERP-Systems, die strukturierte Abbildung eines umfangreichen Produktportfolios, die Berücksichtigung typischer B2B-Nutzer und Rollenmodelle sowie eine Plattform, die im Tagesgeschäft zuverlässig läuft und zugleich weiterentwickelbar bleibt.

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ERP-Anbindung

Das bestehende ERP-System musste stabil und performant an den neuen Shop angebunden werden, um Produkt-, Preis- und Bestelldaten zuverlässig und in Echtzeit bereitzustellen. 

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Komplexes Produktportfolio

Das umfangreiche Sortiment von Murexin erforderte eine durchdachte, strukturierte Abbildung im Shop – von der Kategorisierung bis hin zur Navigation. 

 
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B2B-Nutzer und Rollenmodelle

Die Plattform musste typische Anforderungen des B2B-Umfelds abbilden, darunter mehrstufige Nutzerstrukturen, individuelle Berechtigungen und unternehmensspezifische Freigabeprozesse. 

 
Umsetzung

Aufbau einer integrierten B2B-Commerce Plattform

P&M übernahm die Konzeption und Umsetzung des neuen B2B-Onlineshops, von der Architekturentscheidung bis zur Integration der bestehenden Systemlandschaft. Der Fokus lag auf Klarheit, Wartbarkeit und einer technischen Basis, die mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen kann. 

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Zentrale Umsetzungsschritte

Auswahl von Sylius als offene, PHP-basierte E-Commerce-Plattform mit hoher Flexibilität und ohne laufende Lizenzabhängigkeiten.

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ERP-Integration

Direkte Anbindung an Microsoft Dynamics AX zur automatisierten Bereitstellung von Produkt-, Preis- und Bestelldaten über die API-fähige Architektur von Sylius. 

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Produktkatalog & Navigation

Aufbau eines strukturierten, gut navigierbaren Katalogs auf Basis der im ERP gepflegten Produktinformationen, umgesetzt mit den nativen Katalogfunktionen von Sylius. 

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Grundlegende Content-Strukturen

Schaffung einer erweiterbaren Basis für Inhaltsseiten sowie rechtliche und organisatorische Informationen. 
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B2B Kundencenter

Entwicklung eines geschützten Bereichs zur Nutzerverwaltung und zur Unterstützung wiederkehrender Bestellprozesse im B2B-Kontext. 

Ergebnis

Ein digitaler Vertriebskanal mit Substanz

Mit dem neuen, auf Sylius basierenden B2B-Onlineshop verfügt Murexin über eine leistungsfähige digitale Vertriebsplattform, die Prozesse bündelt und den Zugang zum Sortiment deutlich vereinfacht. Der Shop schafft Transparenz, reduziert manuelle Aufwände und bildet eine skalierbare Grundlage für die Weiterentwicklung des digitalen Vertriebs.

  • Zentrale, konsistente Bereitstellung von Produkt- und Preisdaten
  • Effiziente digitale Bestellprozesse für Geschäftskunden
  • Eigenständige Nutzer- und Rollenverwaltung im B2B-Umfeld
  • Zukunftsfähige Plattform für weitere digitale Services

 

Murexin-Case-2