# P&M Agentur Software & Consulting GmbH

> B2B-Digitalagentur mit Sitz in Hamburg und Berlin. Seit 1999 Beratung, Konzeption und Entwicklung in den Bereichen KI-Integration, B2B E-Commerce, Digital Experience Platforms (DXP) und individuelle Softwareentwicklung für Mittelstand und Konzerne in DACH.

P&M (gegründet 1999) ist ein inhabergeführter Full-Service-Dienstleister mit ~40 Mitarbeitenden. Schwerpunkte: Künstliche Intelligenz für Geschäftsprozesse (KI-Agenten, RPA, generative KI, Chatbots, KI-Bestellverarbeitung), B2B-Onlineshops und Marktplätze (Shopware, Sylius, Ibexa, headless), Portal- und Intranet-Entwicklung, Digital Experience Plattformen (CoreMedia, Ibexa DXP, HubSpot CMS), individuelle Softwareentwicklung. Zertifizierungen: ISO 27001 und ISO 9001. Referenzkunden u.a. Otto, Hagebau, Siemens Energy, ZDF, DIHK, Edeka, Vincentz, Tyczka, Bürkert.

## Leistungen — Künstliche Intelligenz (KI-Integration)

- [KI-Agentur für Unternehmen](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/ki-agentur/): Überblick über Beratung, Konzeption und Umsetzung von KI-Projekten
- [KI-Beratung](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/ki-beratung/): Strategie, Use-Case-Identifikation, Machbarkeitsstudien
- [KI-Agenten für Unternehmen](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/ki-agenten-unternehmen/): Autonome Agenten für Geschäftsprozesse
- [Generative KI für Unternehmen](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/generative-ki-unternehmen/): LLM-Integration, RAG-Systeme, KI-Copiloten
- [Chatbot-Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/chatbot-agentur/): Enterprise-Chatbots mit LLM-Backend
- [KI-Workshops für Unternehmen](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/ki-workshops-unternehmen/): Schulungen, Prompt Engineering, Anwendungsszenarien
- [KI-Wissensmanagement](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/kuenstliche-intelligenz-wissensmanagement/): KI-gestützte Wissensdatenbanken, semantische Suche
- [RPA-Beratung](https://www.pmagentur.com/de/services/ki-integration/rpa-beratung/): Robotic Process Automation, Prozessautomatisierung

## Leistungen — B2B E-Commerce

- [B2B E-Commerce Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/b2b-ecommerce-entwicklung/b2b-ecommerce-agentur/): Full-Service für B2B-Onlineshops
- [B2B E-Commerce Beratung](https://www.pmagentur.com/de/services/b2b-ecommerce-entwicklung/b2b-ecommerce-beratung/): Strategie, Plattformauswahl, Rollout
- [Headless Commerce Beratung](https://www.pmagentur.com/de/services/b2b-ecommerce-entwicklung/headless-commerce-beratung/): Composable Commerce, API-First
- [B2B UX Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/b2b-ecommerce-entwicklung/b2b-ux-agentur/): UX-Design für komplexe B2B-Prozesse
- [PIM/ERP-Integration](https://www.pmagentur.com/de/services/b2b-ecommerce-entwicklung/pim-erp-integration/): Produktdaten- und Backend-Integration
- [Marktplatz-Integration](https://www.pmagentur.com/de/services/b2b-ecommerce-entwicklung/marktplatz-integration/): Amazon, Mercateo, Wucato u.a.
- [Shopware-Agentur](https://www.pmagentur.com/de/shopware-agentur): Zertifizierter Shopware-Partner
- [Sylius-Agentur](https://www.pmagentur.com/de/sylius): Symfony-basierte E-Commerce-Plattform

## Leistungen — Plattform- und Portalentwicklung

- [Plattformentwicklung Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/plattformentwicklung/agentur/): Übersicht Plattform- und Portalentwicklung
- [Digital Experience Lösungen](https://www.pmagentur.com/de/services/plattformentwicklung/digital-experience-loesungen/): DXP-Strategie, CoreMedia, Ibexa
- [Headless CMS Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/plattformentwicklung/headless-cms-agentur/): Headless-/Composable-CMS-Architekturen
- [Intranet-Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/plattformentwicklung/intranet-agentur/): Enterprise-Intranets, Mitarbeiterportale
- [Online-Portalentwicklung](https://www.pmagentur.com/de/services/plattformentwicklung/online-portalentwicklung/): Kunden-, Lieferanten- und Partnerportale
- [Webentwicklung-Agentur](https://www.pmagentur.com/de/services/plattformentwicklung/webentwicklung-agentur/): Individuelle Web-Anwendungen
- [Ibexa-Partner](https://www.pmagentur.com/de/ibexa-partner): Ibexa DXP Gold Partner
- [HubSpot-Agentur](https://www.pmagentur.com/hubspot-agentur): HubSpot CMS und CRM

## Produkte

- [OrderAI — KI-Bestellverarbeitung](https://www.pmagentur.com/de/produkte/ki-bestellverarbeitung): Automatisierte Bestellerfassung aus E-Mails und PDF — übertrifft klassische OCR durch generative Sprachmodelle
- [Enterprise KI-Chatbot für Unternehmen](https://www.pmagentur.com/de/produkte/ki-chatbot-fuer-unternehmen): Business-fähiger Chatbot mit LLM-Backend, DSGVO-konform

## Referenzen (Cases)

- [Alle Cases](https://www.pmagentur.com/de/cases/): Übersicht aller Projekte
- [Hagebau Administrationsplattform](https://www.pmagentur.com/de/cases/hagebau-administrationsplattform/): Zentrale Admin-Plattform für Händlerkooperation
- [Hagebau Extranet](https://www.pmagentur.com/de/cases/hagebau-extranet/): B2B-Portal für Hagebau-Händler
- [Bürkert Zentrales Kundenportal](https://www.pmagentur.com/de/cases/buerkert-zentrales-kundenportal/): B2B-Kundenportal mit ERP-Integration
- [Siemens Energy Marine World](https://www.pmagentur.com/en/cases/siemens-energy-marine-world): Digital Experience Platform
- [DIHK Online-Shop](https://www.pmagentur.com/de/cases/dihk-online-shop/): B2B-Shop für Verband
- [DLRG Onlineshop mit ERP-Integration](https://www.pmagentur.com/de/cases/dlrg-onlineshop-mit-erp-integration): E-Commerce mit ERP-Anbindung
- [Contra E-Commerce-Plattform](https://www.pmagentur.com/de/cases/contra-e-commerce-plattform/): Headless Commerce
- [Fürstenberg Cloud-Portal](https://www.pmagentur.com/de/cases/fuerstenberg-cloud-portal/): Cloud-basiertes Kundenportal
- [Kommune 21 KI-Chatbot](https://www.pmagentur.com/de/cases/kommune-21-ki-chatbot/): KI-Chatbot für Kommunalverwaltung
- [KI-Chatbot Stadt Soltau (Enaio)](https://www.pmagentur.com/de/cases/ki-chatbot-stadt-soltau-enaio/): Bürger-Chatbot mit Dokumentenzugriff
- [KI-basierte Straßenschilderverwaltung](https://www.pmagentur.com/de/cases/ki-basierte-optimierung-der-strassenschilderverwaltung/): Computer Vision für Behörden
- [KI-Automatisierung Tyczka Energy](https://www.pmagentur.com/de/cases/ki-automatisierung-tyczka-energy): KI-Prozessautomatisierung im Energiesektor
- [Disponic AI Chatbot](https://www.pmagentur.com/de/cases/der-disponic-ai-chatbot/): Chatbot für Disposition und Logistik
- [Beyonnex Installations-App](https://www.pmagentur.com/de/cases/beyonnex-installations-app/): Mobile App für Installateure
- [Otto Alike-App](https://www.pmagentur.com/en/cases/otto-alike-app): Mobile Commerce für Otto
- [Innotec Platform Application](https://www.pmagentur.com/de/cases/innotec-platform-application/): B2B-Plattform
- [Niehues B2B E-Commerce mit ERP-Plattform](https://www.pmagentur.com/de/cases/niehues-b2b-e-commerce-mit-integrierter-erp-plattform): Integrierte B2B-Lösung

## Wissen (Fachartikel)

- [Blog-Übersicht](https://www.pmagentur.com/de/wissen): Aktuelle Fachbeiträge
- [E-Commerce Vergleich: Shopware, Shopify & BigCommerce](https://www.pmagentur.com/de/wissen/e-commerce-vergleich-shopware-shopify-bigcommerce): Plattform-Vergleich für B2B
- [Welche Plattform für B2B-Webshops?](https://www.pmagentur.com/de/wissen/b2b-e-commerce/welche-plattform-fuer-b2b-webshops): Entscheidungshilfe B2B-E-Commerce-Plattformen
- [KI-Einsatzgebiete 2025](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-einsatzgebiete-2025): Aktuelle KI-Anwendungsfelder für Unternehmen
- [KI im Unternehmen — so nutzen Sie KI erfolgreich](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-im-unternehmen-so-nutzen-sie-ki-erfolgreich): KI-Strategie und Umsetzung
- [KI im E-Commerce — 7 smarte Einsatzmöglichkeiten](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-im-e-commerce-7-smarte-einsatzm%C3%B6glichkeiten-f%C3%BCr-mehr-erfolg-im-b2b): Praxisbeispiele KI im B2B-E-Commerce
- [KI im Kundenservice — alles was Sie wissen müssen](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-im-kundenservice-alles-was-sie-wissen-m%C3%BCssen-mit-beispielen-und-umsetzungstipps): KI-Chatbots und -Copiloten im Support
- [KI-Bilderkennung 2025](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-bilderkennung-2025-wie-unternehmen-jetzt-profitieren): Computer-Vision-Anwendungen
- [Automatisierte Bestellverarbeitung: LLM vs. OCR](https://www.pmagentur.com/de/wissen/automatisierte-bestellverarbeitung-warum-generative-sprachmodelle-ocr-%C3%BCberlegen-sind): Warum LLMs klassisches OCR schlagen
- [KI in der Auftragsverarbeitung — ROI-Betrachtung](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-in-der-auftragsverarbeitung-wo-der-roi-zuerst-sichtbar-wird): Wirtschaftlichkeit von KI-Projekten
- [Von E-Mail zu ERP — OrderAI-Integration in der Praxis](https://www.pmagentur.com/de/wissen/von-e-mail-zu-erp-wie-orderai-in-der-praxis-integriert-wird): OrderAI-Produktdetails
- [Chatbot-Kundenservice: Plattform oder Individuallösung?](https://www.pmagentur.com/de/wissen/chatbot-kundenservice-plattform-oder-individuelle-l%C3%B6sung-so-treffen-sie-die-richtige-entscheidung): Entscheidungshilfe Chatbot-Beschaffung
- [Wann ein CMS nicht mehr reicht und eine DXP Sinn ergibt](https://www.pmagentur.com/de/wissen/wann-ein-cms-nicht-mehr-reicht-und-eine-dxp-sinn-ergibt): CMS-vs-DXP-Entscheidung
- [Plattformübergreifende App-Entwicklung — die 5 besten Tools](https://www.pmagentur.com/de/wissen/plattform%C3%BCbergreifende-app-entwicklung-die-5-besten-tools): Cross-Platform-Frameworks
- [Mehr B2B Customer Experience mit KI + ERP](https://www.pmagentur.com/de/wissen/mehr-b2b-customer-experience-mit-ki-erp-systemen): CX durch KI-ERP-Verknüpfung
- [GitHub Actions Pricing](https://www.pmagentur.com/de/wissen/github-actions-pricing): GitHub-Actions-Kostenanalyse
- [KI in der Versicherungsbranche — Top 5 Anwendungen](https://www.pmagentur.com/de/wissen/ki-in-der-versicherungsbranche-top-5-starke-anwendungen): Use Cases Insurance
- [Prozessoptimierung im Mittelstand durch Innovation](https://www.pmagentur.com/de/wissen/prozessoptimierung-mittelstand-innovation): Innovation im Mittelstand

## Unternehmen

- [Über uns](https://www.pmagentur.com/de/ueber-uns/): Unternehmensprofil, Team, Werte, Zertifizierungen (ISO 27001, ISO 9001)
- [Kontakt](https://www.pmagentur.com/de/kontakt): Kontaktformular, Telefonnummern, Adressen Hamburg und Berlin
- [Karriere](https://www.pmagentur.com/de/karriere/): Offene Stellen und Einstiegsmöglichkeiten
- [Impressum](https://www.pmagentur.com/de/impressum): Rechtliche Angaben
- [Datenschutz](https://www.pmagentur.com/de/datenschutz): Datenschutzerklärung
- [AGB](https://www.pmagentur.com/de/agb): Allgemeine Geschäftsbedingungen

## Optional

- [English homepage](https://www.pmagentur.com/en/): English-language entry point
- [Sitemap XML](https://www.pmagentur.com/sitemap.xml): Vollständige URL-Liste für Crawler